Términos y condiciones

Última actualización: 1/1/2025

Aceptación de pedidos: Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de Grosfillex, Inc. Los pedidos deben ser aprobados por nuestro departamento de crédito antes de ser procesados o ingresados. No se pueden reservar existencias. Tenga en cuenta lo siguiente: Todos los pedidos deben enviarse completos; no se permiten los envíos parciales. Si necesita el envío de artículos en existencias, debe enviar una nueva orden de compra para cualquier producto fuera de existencias. Todos los costos adicionales de flete y accesorios corresponderán a ambos pedidos. Consulte a su Representante de Ventas de Grosfillex para obtener los detalles.

Reclamos y daños: Grosfillex empaqueta cuidadosamente sus productos y los somete a una inspección minuciosa antes de que salgan de fábrica. La Parte Receptora (usuario final, cliente o parte responsable) tiene la obligación de hacer una inspección de toda la mercancía inmediatamente después de su llegada para detectar cualquier daño visible u oculto.

ATENCIÓN

La Parte Receptora debe hacer una inspección de todas las entregas de carga de Grosfillex antes de que el transportista abandone las instalaciones. Es necesaria la firma de la Parte Receptora en el Conocimiento de Embarque. Para presentar un reclamo a Grosfillex para el reemplazo de un producto, todos los daños de la carga deben estar claramente documentados y detallados en el Conocimiento de Embarque.

Los daños de la carga que se descubren después de que el transportista haya abandonado las instalaciones y que no hayan sido documentados en el Conocimiento de Embarque serán responsabilidad de la Parte Receptora. El producto no calificará para reembolso o reemplazo por parte de Grosfillex.

Los productos con daños de la carga de todos los envíos de terceros y por cobrar no califican para reemplazo por parte de Grosfillex. Los clientes deben comunicarse directamente con su transportista.

Garantía limitada: Grosfillex, Inc. fabrica sus productos con materias primas de primera calidad y según los más avanzados estándares de procesos de fabricación disponibles. Consulte la tabla de garantía en la página de garantía de Grosfillex.

Precios y términos de envío:

Pedidos que se envían FOB Lebanon, PA, flete por cobrar: el comprador es responsable de los cargos de flete.
Pedidos que se envían FOB destino, flete prepago: Grosfillex es responsable de los cargos de flete.

Ruteo: A menos que el distribuidor haga específicamente una solicitud especial, Grosfillex utiliza su criterio al elegir transportistas y rutas para brindar el “mejor” ruteo. No se emitirá un reembolso si se encuentra un método menos costoso.

Cargo por reenvío: Agregue $95.00 por cada entrega.
Llamada antes de entrega: Agregue $35.00 por cada envío con “llamada antes de entrega”.
Entrega en obra de construcción: Agregue $75.00 por cada entrega.
Entrega residencial: Agregue $75.00 por entrega.
Entrega con asistencia del conductor: Agregue $75.00 por cada entrega.
Entrega con plataforma elevadora: Agregue $70.00 por entrega.
Entrega con acceso limitado (lugares de culto, ferias, parques de diversiones, asociaciones de propietarios, prisiones, bases militares, escuelas): Agregue $60.00 por entrega.
Entrega en el interior: Agregue $75.00 por cada entrega.
Cargo por reconsignación: Agregue $75.00 por cada entrega.

Términos de pago: NETO 30 días a partir de la fecha de la factura. Se cobrarán cargos por pagos atrasados a una tasa del 1 1/2% por mes. Los cargos por pagos atrasados se agregarán automáticamente al saldo de la cuenta.

Métodos de pago aceptados: El método de pago preferido es transferencia bancaria mediante ACH/transferencia bancaria. Se aceptan cheques; sin embargo, tenga en cuenta que los pagos mediante cheque implican un mayor tiempo de correo y procesamiento. Se aceptan pagos con tarjeta de crédito a través de CardX, un proveedor externo que cumple con los protocolos de seguridad del más alto nivel. CardX cobra un cargo de procesamiento que se agregará automáticamente a todos los pagos con tarjeta de crédito.

Muestras: Es posible comprar muestras de productos en una cantidad de no más de una por artículo a la vez al precio de muestra regular de 50/50 y flete. Las muestras no se pueden devolver a Grosfillex.

Costos de manipulación: El pedido neto mínimo es de $500.00. Los pedidos inferiores a $500.00 netos de factura están sujetos a un cargo de manipulación de $50.00. Cualquier producto pedido en cantidades inferiores a las del paquete maestro tendrá un cargo adicional de $50.00 por factura.

Devoluciones: Grosfillex no aceptará devoluciones de mercancía sin autorización previa por escrito en la forma de una RMA (Autorización de Devolución de Mercancía).

Una copia de la RMA debe acompañar la mercancía devuelta en la forma de un albarán de entrega. El número de RMA debe aparecer en cada caja devuelta. Las devoluciones deben enviarse a través de un transportista autorizado de Grosfillex.
No se aceptarán envíos con fletes por cobrar.
Las devoluciones autorizadas están sujetas a un cargo de reposición de 15%.
Solo se aceptarán mercancías en paquetes maestros completos y en su embalaje original.
El crédito por devoluciones solo se emitirá después de la recepción e inspección de la mercancía devuelta.

Todos los clientes deben enviar todos sus certificados de reventa a Grosfillex, Inc. Debido a la determinación de nexo económico, es posible que los clientes comiencen a notar el cálculo del impuesto a las ventas en facturas que no cobramos anteriormente. Para este fin, envíe todos los certificados de reventa por fax al 610-693-6429.

GROSFILLEX, INC. se reserva el derecho de realizar mejoras en el diseño de sus productos y de dejar de fabricar productos o colores de telas sin previo aviso.

Todos los precios publicados son por unidad. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.